Уважаемые клиенты, все товары, купленные в интернет магазине kimnata.in.ua, сертифицированы и снабжаются фирменной гарантией, срок которой устанавливается фабрикой - изготовителем. При возникновении гарантийного случая вопроса по продукции – выезжает представитель поставщика, осматривает поверхность материала, проводит все необходимые процедуры, проводит осмотр покрытия, специальным прибором снимает замеры (влажности стяжки, температуру и т.п.), затем посылаем запрос на завод производителя, и решаем вопросы.
Основанием для гарантийного обслуживания является имеющийся у Вас оригинальный товарный чек. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества производится по выводу анализа поставщика.
Гарантия на товар не распространяется в следующих случаях:
- Товар был в эксплуатации;
- Не сохранена целостность заводской упаковки;
- Несохраненная товарная накладная или чек на приобретение товара.